ILABORA FORMACIÓN

Curso online de Operador de Caja y TPV

Te ayudará a aplicar los procedimientos de registro y cobro de las operaciones de venta manejando los equipos y técnicas adecuadas y a diferenciar las características de distintos sistemas y medios de pago en distintos tipos de operaciones.

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¿QUÉ TE OFRECEMOS?

Este curso online de Operador de Caja y TPV por tan solo 25€ en lugar de 80€.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

❯ Procedimientos teórico-prácticos de los aspectos operativos de las instalaciones de Caja y Terminal Punto de Ven Definición e historia de la caja registradora, funciones y ventajas del terminal punto de venta.

❯ Conocer los dispositivos pertenecientes a las instalaciones de caja.

❯ Conocer la gestión comercial del punto de venta a través de un proceso informático.

❯ Conocer y comprender las ventajas de los diferentes sistemas de codificación (simbologías) y medios de lectura electrónica, en especial el referente al código de barras.Ser capaz de realizar un arqueo de caja.

❯ Conocer la forma de registrar los vales promocionales o de descuento en el terminal punto de venta

❯ Conocer el funcionamiento del TPV y aplicar las distintas formas de pago o devoluciones que puedan surgir.

❯ Conocer las distintas formas de pago con las que nos podemos encontrar para la realización del procedimiento de cobro y pago.

❯ Comprender las diferencias existentes entre una factura y un recibo para la emisión de los correspondientes documentos.

❯ Conocer la normativa en materia de devoluciones y vales.

❯ Ser capaz de registrar las operaciones de cobro o pago en los correspondientes libros de registro al efecto.

❯ Realizar el arqueo de caja.

❯ Conocer las recomendaciones de seguridad e higiene postural en el Terminal Punto de Venta.

DESTINATARIOS

Profesionales que van a trabajar en el ámbito del comercio y de la actividad comercial y que requieren conocer el uso de sistemas de cobros y pagos con clientes.

DURACIÓN

30 horas

CONTENIDOS

TEMA 1. CAJA Y TERMINAL PUNTO DE VENTA

❯Caja y equipos utilizados en el cobro y pago de operaciones de venta

❯Sistemas tradicionales

❯Elementos y características del TPV

❯Apertura y cierre del TPV

❯Scanner y lectura de la información del producto

❯Otras funciones auxiliares del TPV

❯Lenguajes comerciales: codificación de la mercancía, transmisión electrónica de datos (Sistema EDI u otros)

❯Descuentos, promociones, vales en el TPV

❯Utilización del TPV (Terminal punto de venta)

TEMA 2. PROCEDIMIENTOS DE COBRO Y PAGO DE LAS OPERACIONES DE VENTA

❯Caracterización de los sistemas y medios de cobro y pago

❯Los justificantes de pago

❯Diferencias entre factura y recibo

❯Devoluciones y vales

❯Registro de las operaciones de cobro y pago

❯Arqueo de caja

❯Recomendaciones de seguridad e higiene postural en el TPV

MÁS INFORMACIÓN

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